Vanaf januari 2022 introduceert Microsoft een nieuw licentiemodel genaamd Microsoft New Commerce Experience. Licentiespecialisten van Joheco hebben onderzoek gedaan om inzicht te krijgen in het nieuwe model en om te begrijpen welke gevolgen dit heeft. Met dit nieuwsartikel leggen we dan ook graag uit wat de veranderingen zijn en wat de New Commerce Experience (NCE) voor jouw organisatie gaat betekenen.
Belangrijkste wijziging
In het huidige licentiemodel van Microsoft wordt er uitgegaan van een commitment van één jaar. In de praktijk kwam dit neer op het volgende:
- Voor het MKB segment was het toegestaan om licenties per maand op- en af te schalen;
- In het Enterprise segment werd een commitment van één jaar als uitgangspunt gehanteerd.
Met de introductie van de Microsoft New Commerce Experience (NCE) wordt de commitment van één jaar voor beide segmenten gelijk getrokken. Bij de aankoop van licenties wordt prijsprotectie toegepast voor een commitment van één jaar. Kosteloos het aantal licenties afschalen is daarmee niet meer mogelijk. Wel biedt Microsoft de mogelijkheid om flexibel licenties in te kopen met één maand commitment. Dit kan tegen een meerprijs per licentie.
De wijzingen zijn van toepassing op o.a. de volgende licenties:
- Windows 10 E3/E5
- Office 365 (alle abonnementen)
- Enterprise Mobility + Security E3/E5
- Microsoft 365 (alle abonnementen)
- Windows 365
- Power Platform
- Dynamics 365
- Andere Cloudapplicaties van Microsoft
Nieuwe abonnementsvormen en voorwaarden
In onderstaande tabel staan de nieuwe abonnementsvormen en de bijbehorende voorwaarden:
| FLEX 12 maanden abonnement maandelijks-schaalbaar | VAST 12 maanden abonnement beperkt schaalbaar | |
| Betalingsmogelijkheden | Maandelijks | Maandelijks |
| Aanpassingsperiode | 72 uur | 72 uur |
| Licentie wijzigingen | Licenties toevoegen mag altijd Licenties verminderen mag alleen binnen de aanpassingsperiode van 72 uur of per maand | Licenties toevoegen mag altijd Licenties verminderen mag alleen binnen de aanpassingsperiode van 72 uur of per 12 maanden |
| Opzegging | Bij opzegging na 72 uur wordt de volledige maand in rekening gebracht | Bij opzegging na 72 uur worden de volledige 12 maanden in rekening gebracht |
| Tarieven | 20% hoger dan een 12 maanden abonnement met beperkte schaalbaarheid | Standaard |
| Voordelen | Flexibel | Kostenbesparing en langere prijsbescherming |
Alle veranderingen en voorwaarden op een rijtje
- De abonnementsperiode kan maandelijks, jaarlijks of voor bepaalde diensten zelfs voor 36 maanden worden afgesloten.
- De prijsbescherming geldt volgens de gekozen abonnementsperiode (1 maand, 12 maanden, 36 maanden) en staan los van de contractperiode. Joheco zorgt voor een overzicht van de licentiestatus en consolideert de facturatie voor eenvoudige administratieve verwerking.
- De tarieven van maandelijks schaalbare abonnementen zullen 20% hoger zijn dan beperkt schaalbare abonnementen.
- Het is mogelijk om beperkt schaalbaar en maandelijks-schaalbare abonnementen te combineren. Zo kunnen we gezamenlijk een licentie-strategie bepalen waarin een gezonde balans is tussen flexibiliteit en prijsbescherming.
- Nadat een abonnement is geactiveerd/geboekt, kan het alleen binnen de eerste 72 uur worden aangepast of opgezegd worden. Na 72 uur is afname verplicht tot de verlengingsdatum gebonden aan dit exacte aantal licenties. (12 maanden of 36 maanden)
- Upgrades naar “grotere pakketten”, bijvoorbeeld: van Office 365 Business Standaard naar Office 365 Premium kunnen wel. Tevens is het altijd mogelijk om licenties toe te voegen.
- Microsoft zal per 1 maart 2022 een prijsverhoging doorvoeren.
Hierover lees je meer in onze blog: Prijsverhogingen Microsoft en Office365 - Startdatum waarop nieuwe abonnementen alleen nog volgens het NCE-model kunnen worden afgenomen: 10 maart 2022. Let op: het afnemen van een nieuwe Microsoft-dienst is in veel gevallen automatisch een nieuw abonnement bij Microsoft, ongeacht of er al andere Microsoft-diensten worden afgenomen.
- Bestaande abonnementen veranderen pas op de verloopdatum van het huidige abonnement.
- Startdatum waarop bestaande abonnementen alleen nog op NCE-model kunnen worden verlengd: 1 juli 2022.
- Het is mogelijk om – op korte termijn – tegen interessante voorwaarden over te stappen naar het NCE-model.
In drie stappen naar de New Commerce Experience
Joheco helpt je in drie stappen naar NCE-model. Een overzichtelijk proces waarin we aandacht hebben voor compliance, licentie-strategie, flexibiliteit en kostenontwikkeling. Ben je klant van Joheco en beheren wij de Microsoft licenties voor jouw organisatie? Dan volgen we onderstaand proces.
Ben je nog geen klant? Neem dan contact met ons op.
| Wat kun je van ons verwachten? | Periode | |
| Stap 1 | Informatie geven over de wijzigingen | Januari 2022 |
| Stap 2 | Je ontvangt een licentieadvies op maat. In een persoonlijk gesprek geven we toelichting en zorgen we voor een optimaal resultaat voor jouw organisatie | Januari - Juni 2022 |
| Stap 3 | Na acceptatie van het voorstel activeert Joheco het nieuwe abonnement bij Microsoft | Januari - Juni 2022 |
Afhankelijk van het aflopen van het huidige Microsoft abonnement voor jouw organisatie zullen we contact opnemen voor een afspraak om ons voorstel te delen en toe te lichten.
Voor het verlengen van bestaande abonnementen naar het NCE-model zijn een aantal promo’s. Deze zullen we – indien van toepassing – meenemen in ons voorstel. Daarnaast zullen we door slim licentieadvies en periodiek onderhoud van de tenant / abonnementen de kostenontwikkeling zo veel mogelijk optimaliseren.
Wil je meer weten over de aankomende veranderingen? Of heb je op dit moment al vragen? Neem contact op met ons. Onze licentiespecialisten geven graag extra uitleg en toelichting over de impact die dit heeft voor jouw organisatie.